主题：有了手机版房屋中介软件，智能手机将成为房产经纪人的移动办公室
- 发表于2011-08-24
在讲移动办公这个话题前，必须说一下互联网， 有些人可能不知道互联网到底是怎么一回事，但是一定知道电脑是怎么一回事。因为电脑是看得到，摸得着的，我们能看到的互联网就是一根网线，或者一个路由器。但是就是这个看不到，摸不着的网，在过去的短短十几年了改变了我们生活的方方面面。 互联网现在已经无处不在，离开互联网几乎就无法生活。两年前我们上网几乎都要通过电脑，但是智能手机和无线网络的出现，让我们上网又多了一个途径，那就是手机上网，更加方便，随时随地，不需要拉来拉去的网线，完全地看不到，摸不着，这就是移动互联网。移动互联网使人们上网的地点再也不会被一根网线连着，不管是在地铁，公交车上，还是商城，野外，打开手机就可以上网。随着3G网络的建设，无线网络的速度会更快，资费也会越来越低，无线上网不再是少数人的专利。
再说手机，手机最开始，最基本的用途是打电话，然后增加了收发短信，最后发现可以听音乐，拍照，玩游戏，现在还可以上网，手机的功能一直在演进中， 在人们生活中的角色也在演变中，它不在是奢侈品，而是必需品。不是每个人都有一部电脑，但是现在几乎每个人都有一部手机。最近两年智能手机的快速发展和普及，特别是iPhone的出现，又给了手机全新的定义，手机成为了一个移动的电脑。手机的生活应用越来越多，手机QQ，微博，微信，手机炒股，手机支付，手机购物，LBS，手机商务，手机办公等等。业内专家预测，未来手机将会取代桌面电脑，成为人们上网的首选。当然还有一个不得不提的上网终端，那就是平板电脑，iPad的热卖，让我们看到了移动设备的巨大前景。
不管是平板电脑还是手机， 都是移动上网终端，都是移动的电脑，都可以成为移动办公的平台。那什么是移动办公呢? “移动办公”也可称为“3A办公”，即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。 利用手机的移动信息化软件，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，助您有效提高管理效率，推动政府和企业效益增长。移动办公并不是一个新的概念，移动办公也经历了三个阶段，第一阶段是离线移动办公，也就是利用笔记本电脑或者PDA, 但是无法访问公司内部网络；第二阶段是有线移动办公，就是利用网线接入公司内网办公；第三个阶段就是无线移动办公，也就是随着CDMA和GPRS移动通讯技术的出现，移动办公才正式进入了无线时代。随着通讯技术的发展，移动通讯已经由2G进入了3G时代，为移动办公提供了更加先进的移动通讯平台。
由于笔者一直关注国内房产中介行业的信息化发展，所以具体谈谈移动互联网和智能终端对房产中介行业的影响。现在正规点的房产中介公司基本上都有了自己的内网管理系统， 像21世纪不动产这样的连琐房产中介公司一般使用地是自己开发的管理系统。 中小型房产中介公司一般会选择购买第三方开发的管理软件， 比如房友中介，或者使用免费的房管软件，比如梵讯房屋管理系统。 房管软件使房产中介公司告别了用本子和Excel记录房源，客源信息的时代，也提高了工作的效率。对于有多个门店的中介公司，房管软件使得多门店信息共享和员工协同办公成为现实。房管软件发展到今天，功能越来越多，几乎可以涵盖房产中介多门店业务管理的所有环节。所以现在的房产经纪人只需要一台电脑就可以开展工作，房源可以网上找，客户也可以网站上，信息管理和业务跟进等等功能房管软件都可以提供。但是在即将到来的移动互联网时代，智能手机会替代PC成为房产经纪人的首选工作平台。
首先是有这个市场需求， 作为一个房产经纪人，每天的工作大概不外乎是接待客户，带客户看房，网上开发房源，发布网络房源，打电话跟进客户或者房东。一个经纪人每天有三分一的时间要用到电脑， 三分之一的时间要用到电话或者手机，外出看房，或者开发房源，还需要带本子和相机。 总结一下，房产经纪人每天必须要用到四样工具，电脑，手机，本子，相机， 主要是电脑和手机。这四个工具所起的作用，现在一部智能手机基本可以搞定， 而且极大地方便。据我所知，现在已经有软件公司正在开发智能手机上安装的房管软件，叫手机梵讯，是梵讯房屋管理系统的手机版，和电脑上安装的梵讯房屋管理系统无缝集成，实现信息同步。利用手机上的管理软件可以和公司内网系统联系起来，桌面软件的功能手机软件基本可以实现，当需要联系房东或者客户的时候，一键拨号，完全不需要一个一个拨号。当带客户看房的时候，利用手机可以随时查询房源，添加跟进，不需要带本子，同时利用手机的GPS定位功能，经纪人可以很快定位当前位置的房源，查询更加高效。当需要为房子拍照的时候，打开手机拍照功能，拍好照片就可以添加到手机的房管软件，然后同步到公司内网系统。所以智能手机的应用不仅可以为房产经纪人提供很大的方便，而且可以提高工作效率。
其次是成本因素，现在的房产中介公司要为经纪人提供座机，还有电脑，当然还需要购买管理系统，相机可以几个经纪人用一个，但是公司也需要购买，本子的成本可以忽略不计，这些硬件成本加起来大概需要4千元左右，当然还有电费等等维护费用。但是一部智能手机需要多少钱呢？最新发布的小米手机，一款为中国发烧级手机爱好者定制的高性能双核智能手机只卖1999。普通的智能手机已经到1500元以下，不再是奢侈品。房产中介公司一个门店内只要提供一两部电脑供门店经理和店内秘书做业务管理，其他房产经纪人每人一部智能手机就可以工作。不需要电脑，当然也就不需要电脑桌了，也剩下了电费开支，也不用本子了，真正的低碳。房地产行业的调控使得房产中介行业进入了前所未有的低迷期，削减成本，节约开支成为生存之道。
那到底智能手机什么时候才能成为房产经纪人的移动工具呢？智能手机和无线网络已经不是什么问题，主要取决于手机客户端软件的发展。目前笔者只看到梵讯在开发手机客户端，估计半年内就可以上线使用。相信未来会有越来越多的软件公司开发移动客户端管理软件和办公软件，房产经纪也有望领先其他行业率先进入移动办公时代。